01. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren die Zahlung per SEPA-Banküberweisung. Multibanco und MB WAY stehen nur Kundinnen und Kunden in Portugal zur Verfügung. Kartenzahlung, PayPal, Schecks und Ratenzahlung akzeptieren wir nicht.
02. Woran erkenne ich, ob ein Produkt auf Lager ist?
Wenn das Produkt auf unserer Website sichtbar ist, bedeutet dies, dass es auf Lager verfügbar ist. Ist der Artikel ausverkauft, wird er automatisch aus dem Online-Katalog entfernt.
03. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Den Lieferstatus können Sie direkt auf der Website des Spediteurs überprüfen.
04. Gibt es eine Garantie auf Ihre Produkte?
Ja. Alle unsere Produkte beinhalten eine Herstellergarantie von 2 Jahren. Die Dauer kann je nach Hersteller variieren. Bei einer Funktionsstörung innerhalb der Garantiezeit wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
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